Une expérience utilisateur augmentée au cœur du site e-commerce SERIOUSTOYS.FR

Une expérience utilisateur augmentée au cœur du site e-commerce SERIOUSTOYS.FR

Et s’il était possible de manipuler un produit en ligne avant de le commander comme dans une boutique physique ? C’est le défi relevé par les français de SERIOUSTOYS.fr, site spécialisé dans la vente de figurines !

Basé dans la métropole Lilloise à la Plaine Images, SERIOUSTOYS a pour ambition de faire du e-commerce « autrement » en fournissant au consommateur une meilleure expérience achat lui permettant sur le site, de manipuler, tourner et visualiser toutes les caractéristiques de son produit avant de l’acheter !

Dès le départ, le principal investissement a porté sur la mise au point d’un procédé de création de photos 360°. Le site est bâti autour de cette technologie et entend trouver sa place face aux géants du e-commerce tels qu’Amazon.Tout prédestinait les deux fondateurs, Benoit Coupez et Guillaume Baudhuin, à se lancer sur ce projet. Après avoir dirigé pendant une quinzaine d’années l’agence de communication digitale Péoléo et développé des projets avec de la réalité augmentée, ils ont, naturellement, décidé de croiser leurs compétences pour créer SERIOUSTOYS.fr : « Nous voulions faire la différence en offrant une visualisation sous tous les angles en très gros plan. Cela permet de se rendre parfaitement compte de la forme, de la qualité de peinture, des textures et de tous les détails de nos produits ».

SERIOUSTOYS, labélisée FrenchTech, a engagé dès le départ une démarche RSE, et a fait le pari de ne pas se référencer sur Amazon : « Nous fournissons une expérience utilisateur augmentée qui fait notre spécificité et notre identité. Face à Amazon et dans un système où les e-commerçants sont noyés dans la masse avec des services nivelés, nous sommes convaincus qu’il y a encore de la place pour proposer des services innovants et viables à échelle humaine ».
A long terme, l’entreprise se fixe pour mission de décliner son approche innovante sur d’autres types de produits en créant de nouveaux sites spécialisés.

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