Potenciala

Potenciala

Pluri-disciplinaire et créative, je vous accompagne, forme, coache dans les domaines du Management, Relation Client, Communication, Développement personnel et dans votre orientation de carrière.
L'objectif : Révéler votre/vos potentiels et passer de l'idée à l'action !

 

Pôles d’expertise

  • Orientation de carrière : La démarche du « Révélateur », vous permet, en 4 heures,  en un seul rdv et en face à face avec moi (cerise sur le gâteau 😉 de définir votre ambition de vie, en alignement avec vos aspirations personnelles et professionnelles. Et ça marche !
  • Management : Cohésion, animation d’équipe, pilotage d’activité, management de proximité, accompagnement de l’autonomie du collaborateur.
  • Relation client : Stratégie, plan d’action, déploiement, formation téléphone appels entrants/sortant, formation écriture relation client mail/tchat/réseaux sociaux, formation accueil physique et accompagnement client.
  • Communication : Stratégie, plan d’action, déploiement
  • Développement personnel : Certifiée MBTI®, formée à l’analyse transactionnelle

Dirigeante : Delphine TOULEMONDE

Contacts

POTENCIALA

Pictanovo @Plaine Images - 21 rue Edgard Quinet - 59200 - TOURCOING

Site internet :

Email contact : Delphine.toulemonde@potenciala.fr

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